Mục lục:

Làm thế nào để đối phó với sự thô lỗ?
Làm thế nào để đối phó với sự thô lỗ?

Video: Làm thế nào để đối phó với sự thô lỗ?

Video: Làm thế nào để đối phó với sự thô lỗ?
Video: Làm thế nào để đối phó với một khách hàng thô lỗ, khó chịu | Vinh Jack 2024, Tháng tư
Anonim
Image
Image

Dì trong cửa hàng la mắng bạn và mắng bạn như một cô nữ sinh. Bạn hầu như không thể đến được lối vào của mình, đẩy đường qua những hàng thanh thiếu niên nhai lại xấc xược không thể phá vỡ. Ở nhà, một con mèo tên Hamlo ngạo mạn đi ngang qua bạn, để lại một chiếc áo cánh mới rách tả tơi gần đó. Đây là cái gì, chỉ là một ngày tồi tệ? Hay một phần khác của sự thô lỗ trong cuộc sống của bạn?

Chúng ta hãy thử trả lời câu hỏi: trả lời thô lỗ như thế nào? Nhân tiện, từ "thô lỗ" này được nhân dân ta yêu thích và sử dụng. Apt, năng lực. Hamami và boorish mà chúng ta gọi là những người thô lỗ, kiêu ngạo và thiếu lịch sự. Nhưng từ này có lịch sử riêng của nó: trước cách mạng, boors được gọi là những người thuộc tầng lớp thấp hơn và do đó bị tước đoạt bất kỳ phẩm giá nào (trong mắt của quý tộc). Trong thời đại của chúng ta, từ cách hiểu trước đây về từ này, chỉ sự liên tưởng đến một người không có ý thức về phẩm giá của chính mình và do đó không đáng được chúng ta chú ý đến. Ném một tiếng ngắn "boor!" đối với những kẻ gập ghềnh đã xô đẩy bạn, trong tiềm thức bạn đặt mình lên trên anh ta và do đó không coi việc la mắng / mắng mỏ / giáo dục người chú thô lỗ là điều cần thiết.

Bạn nhanh chóng quên đi một sự cố nhỏ như vậy, nhưng nếu sự thô lỗ của người khác khiến bạn cảm thấy thảm hại và ngu ngốc thì sao? Bạn nên làm gì nếu tâm trạng của bạn giảm sút và bạn sợ hãi phải ra khỏi nhà một lần nữa, để không cảm thấy bị sỉ nhục một lần nữa?

Để bắt đầu, hãy ngừng tự đào sâu và tự đánh dấu.

"Tôi không là ai cả, vì cô ấy nghĩ rằng tôi có thể bị xúc phạm như vậy, tôi thật ngu ngốc và khủng khiếp, và nói chung là một kẻ ngu ngốc." Nếu bạn đang có những suy nghĩ như vậy thì hãy khẩn trương loại bỏ chúng. Họ thô lỗ với tất cả mọi người (nó xảy ra vài lần trong ngày), không chỉ riêng bạn. Bạn có thể hỏi những người quen của mình, họ sẽ đưa ra ngay vài trường hợp gặp gỡ với sự thô lỗ. Hãy quan tâm đến người khác hơn, và bạn sẽ thấy rằng nhiều người trong chúng ta thật thô lỗ.

Tính thô lỗ bắt nguồn từ sự thiếu kiên nhẫn, điều này thường có ở một người từ khi mới sinh ra, nhưng tất nhiên, lại phát triển trong điều kiện không có sự dạy dỗ và giáo dục. Do đó, bạn nên coi bất kỳ biểu hiện nào của sự thô lỗ đều là cái giá phải trả của việc nuôi dạy thấp và tính cách xấu. Bạn sẽ không xúc phạm một người không lịch sự chứ?

Bạn có thể gặp sự thô lỗ ở khắp mọi nơi: trong cửa hàng, trên đường phố và trong văn phòng. Sự thô lỗ ở một mức độ nào đó được tạo ra bởi sự phù phiếm, bởi nhịp sống ở các thành phố lớn. Do đó, hãy luôn sẵn sàng đối mặt với nó và phản hồi một cách chính xác. Làm thế nào, làm thế nào để đáp ứng với sự thô lỗ?

Nhiều người trong chúng ta trả lời bằng sự thô lỗ đến thô lỗ và nhanh chóng quên đi vấn đề. Tuy nhiên, phản ứng theo cách này, chính bạn đã chìm vào cấp độ của người phạm tội của mình, và nhìn từ bên ngoài tình hình, nói thẳng ra là không tốt cho lắm. Hãy thử một cách khác:

Bỏ qua kẻ phạm tội và ngẩng cao đầu bỏ đi

Khi chia tay, bạn có thể tỏ ra khinh thường và kiêu ngạo. Bạn sẽ không lo lắng để tạo ra một vụ bê bối. Nhân tiện, các boors chỉ muốn có những vụ bê bối. Năng lượng tiêu cực nuôi chúng (hoặc có thể chúng được thải ra ngoài theo cách này?). Nhưng bạn sẽ không mang lại cho họ niềm vui đó, phải không?

Trả lời lịch sự, đàng hoàng

đưa vào lời nói của bạn một ý nghĩ sâu sắc và đẹp đẽ nào đó, có lẽ là một câu trích dẫn. Bạn có thể thêm gia vị cho lời nói của mình bằng sự mỉa mai hoặc thậm chí là mỉa mai. Ví dụ, đại loại như "thật tuyệt khi nghe những lời tử tế và lời khuyên có giá trị dành cho bạn" để đáp lại những lời nhận xét thô lỗ.

Thông thường, rất khó để thoát khỏi tâm trạng tồi tệ sau một cuộc gặp gỡ khó chịu với một kẻ hoang dâm. Nếu bạn liên tục lặp lại tình huống trong đầu với nhiều lựa chọn khác nhau để có câu trả lời xứng đáng cho người đã thô lỗ với bạn và không thể làm gì khác, hãy thử cách sau:

Hãy cho chúng tôi biết về những gì đã xảy ra

Chúng ta đã quen với việc tích lũy mọi thứ trong bản thân, đặc biệt là những khoảnh khắc và kỷ niệm khó chịu, để có vẻ lý tưởng đối với người khác. Nhưng các nhà tâm lý học từ lâu đã nói rằng cách tốt nhất để giảm bớt căng thẳng là chia sẻ nỗi đau.

Tất nhiên, bạn không cần phải đến gặp tất cả bạn bè và nói với họ trong nước mắt về việc họ đã giẫm lên chân bạn và gọi bạn là một lời nói xấu.

Tự cười bản thân (không phải là xấu xa), trước tình huống này, hãy cho mọi người thấy, và trước hết là bản thân bạn, rằng đây chỉ là một câu chuyện ngu ngốc và không có khả năng hủy hoại ngày hôm nay của bạn. Rất nhanh chóng chính bạn sẽ tin điều đó.

Nếu bạn không thể nói với ai đó về vụ việc …

Viết một lá thư, gửi tất cả những cảm xúc tiêu cực của bạn thành lời. Và sau đó loại bỏ nó: đốt nó, xé nó thành từng mảnh và vứt đi hoặc rửa sạch với một dòng nước. Lời khuyên nổi tiếng từ các nhà tâm lý học. Nó sẽ trở nên dễ dàng hơn, thực sự.

Làm ơn cho chính mình với một cái gì đó

Mua một cái bánh hoặc một số đồ lặt vặt. Cảm xúc dễ chịu từ việc lựa chọn và ngắm nhìn những thứ đẹp đẽ sẽ giết chết dư vị khó chịu.

Tổ chức một bữa tiệc cho bạn bè

Các công việc trước kỳ nghỉ chiếm hết thời gian rảnh của bạn. Bản thân bữa tiệc sẽ không chỉ mang đến cho bạn những ấn tượng mới mà còn khiến bạn kiệt sức. Không có thời gian cho boors.

Mua một cuốn sách về tâm lý học và sư phạm

Nghiên cứu cẩn thận động cơ hành vi của boors. Đến cuối cuốn sách, bạn sẽ thành thật xin lỗi những người bạn tội nghiệp không thể bày tỏ cảm xúc của mình bằng sự thô lỗ. Sau đó, bạn sẽ háo hức gặp bồ nhí để có thể “xử lý” anh ta một cách chuyên nghiệp.

Soạn bài phát biểu

Tôi nhớ bạn đã diễn tập một văn bản xúc phạm mà bạn sẽ áp dụng cho người đã xúc phạm bạn? Thôi, nói toạc ra! Thứ nhất, như thể bạn sẽ trả lời kẻ phạm tội và quên đi rắc rối này, và thứ hai, đột nhiên, trong một tình huống tương tự, trí nhớ của bạn sẽ phát ra những từ thích hợp này vào thời điểm thích hợp nhất?

Đọc thêm

… bất kể nó nghe có vẻ sáo mòn thế nào. Kinh điển được mong muốn. Sự hiểu biết của bạn sẽ giúp bạn tìm ra những từ đẹp đẽ và hấp dẫn để trả lời một câu chuyện phiếm. Thêm vào đó, bạn sẽ trở nên bình tĩnh và có triết lý về những sự cố như vậy.

Hồi tưởng lại tình huống một lần nữa

đi đến cùng một cửa hàng, đi xe buýt cùng tuyến, đi bộ dọc theo con phố, nhìn vào cùng một văn phòng. Trải qua tình huống tương tự, nhưng không thô lỗ. Sau đó, bạn sẽ không liên kết nó với bất kỳ địa điểm cụ thể nào, điều mà bạn sẽ tránh trong tiềm thức. Nếu một kẻ xấu xa đang ngồi ở chỗ cũ và nheo mắt nhìn bạn với ánh mắt ác độc, bạn đã có câu trả lời sẵn sàng, phải không?

Hãy quên lời khuyên này đi nếu bạn biết chắc rằng, đã đến một nơi như vậy, bạn có thể gặp hung hãn. Đây là một câu chuyện hoàn toàn khác.

Chấp nhận một câu chuyện khó chịu

Đúng. Đây là trải nghiệm của bạn, mặc dù là một trải nghiệm khó chịu. Anh ấy sẽ giúp bạn lúc khác. Bạn đã trở nên mạnh mẽ hơn, mạnh mẽ hơn và khôn ngoan hơn.

Thêm một "nhưng"

Chúng ta đã quen với việc nghĩ rằng sự thô lỗ của một người chỉ có thể gặp phải một lần (trong cửa hàng, phương tiện giao thông). Điều gì sẽ xảy ra nếu đồng nghiệp hoặc sếp / sếp của bạn là những kẻ xấu? Trong trường hợp này, làm thế nào để ứng phó với sự thô lỗ? Hơn nữa, sự thô lỗ của họ có thể được thể hiện không phải bằng lời nói, mà là bằng hành động, được gọi là hành vi thô lỗ. Hành vi như vậy có thể biểu hiện cả ở cấp độ quan hệ giữa các cá nhân (nhóm không chấp nhận bạn và mưu đồ của bạn), và trong các hoạt động nghề nghiệp: bạn được giao phó những công việc nhỏ nhặt, tầm thường, buồn tẻ không tương ứng với trình độ chuyên môn cao của bạn, họ công khai khuyên thay đổi công việc, buộc phải làm thêm giờ không tính thêm phí, không thông báo về các cuộc họp và đàm phán quan trọng đối với sự nghiệp của bạn,… Trong trường hợp này, bạn nên tự xác định mức độ quan trọng của công việc này đối với bạn. Liệu bạn có thể đi đến xung đột và bảo vệ quan điểm của mình theo nguyên tắc, hay bạn muốn kiên nhẫn chịu đựng sự xúi giục của cấp trên để không bị mất vị trí của mình. Có lẽ, trong trường hợp này, sẽ là hợp lý nhất nếu làm tròn bổn phận của mình và bỏ qua những lời thô lỗ từ người khác, song song với việc này, hãy tìm kiếm một công việc mới. Tuy nhiên, tùy bạn quyết định. Điều chính là tính toán chính xác xem bạn có đủ sức mạnh để đối đầu hay không hoặc liệu bạn có thể kiên nhẫn chịu đựng sự thô lỗ hay không. Chúc may mắn.

Đề xuất: