Chúng tôi mua hàng tạp hóa vượt qua "bẫy" của các cửa hàng

2024 Tác giả: James Gerald | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 14:19

"Bao nhiêu, bao nhiêu ?!" - ngơ ngác hỏi bạn lúc thanh toán, cố gắng tìm hiểu xem có gì sai sót trong quá trình vận chuyển hàng hóa không. Rốt cuộc, mọi thứ đã được tính đến: danh sách được lập, thẻ giá đã được kiểm tra, cổ phiếu “năm cho giá bốn” bị bỏ qua … nhưng kết quả vẫn giống nhau: giỏ hàng đầy các sản phẩm ở trên kế hoạch với giá cao hơn mong muốn. Có chuyện gì vậy? Vấn đề là ở sự chuyên nghiệp của những người bán hàng trong siêu thị, những người thao túng bạn, kích động chi tiêu không có kế hoạch. Hãy đánh giá một kho thủ thuật?

Ý nghĩa vàng

Hãy bắt đầu với một sự thật nổi tiếng - những gì cửa hàng cần bán đầu tiên sẽ được đặt ngang tầm mắt của bạn. Hơn nữa, trái với suy nghĩ của nhiều người, đây không nhất thiết phải là hàng hóa có giá cao nhất có thể. Các lý do tại sao các sản phẩm của một thương hiệu cụ thể lại có mặt trên các kệ hàng giữa có thể khác nhau: quảng cáo một thương hiệu mới, nhu cầu bán một sản phẩm sắp hết hạn, các chương trình khuyến mãi của đối tác và những thứ tương tự. Nhưng thực tế vẫn là - chiều cao của vị trí đặt gói hàng đóng một vai trò quan trọng: theo thống kê, chỉ cần di chuyển một sản phẩm từ ngang ngực đến ngang tầm mắt sẽ làm tăng khối lượng bán hàng lên 63%. Vì vậy, nếu bạn muốn đưa ra một lựa chọn sáng suốt - đừng lười cúi xuống và kiễng chân lên, tìm kiếm các lựa chọn thay thế.

Nhân tiện, xin lưu ý với các bậc cha mẹ, các kệ thấp hơn không phải lúc nào cũng là thuốc chữa bách bệnh. Nếu bạn đang đi siêu thị với trẻ em, hãy chuẩn bị cho những hoạt động mua sắm bất ngờ của trẻ em: những sản phẩm khiến trẻ em thích thú sẽ được đặt ở bên dưới, ở giai đoạn trẻ đang phát triển cao. Nhiều "muốn" và "mua" sẽ làm tăng số lượng của séc lên nhiều lần … mà tính toán.

Hiệu ứng sâu răng

Nhưng bạn cũng đừng vội lên án việc trẻ dễ dãi với những trò lố. Các lựa chọn thực phẩm thông minh của bạn thường không giống nhau. Có rất nhiều kỹ thuật trình bày sản phẩm khiến bạn phải chú ý đến một điều gì đó cụ thể. Ví dụ, bạn có thường xuyên lấy một thứ gì đó trên kệ chỉ vì nó không đủ không? Có ý thức hay không, bạn đã tiến hành một phân tích: "các thương hiệu khác kém hơn, có nghĩa là sản phẩm còn lại với số lượng tối thiểu là ưu đãi tốt nhất." Trên thực tế, thâm hụt đã được tạo ra một cách giả tạo. Kỹ thuật này được gọi là "hiệu ứng sâu răng": các sản phẩm được "pha loãng" một cách đặc biệt để bạn có ấn tượng rằng một số sản phẩm phổ biến hơn các sản phẩm khác.

Đọc thêm

Tâm lý học | 2016-11-04 Cạm bẫy tinh thần: điều gì ngăn cản chúng ta trở nên hiệu quả

Và đó không phải là cách duy nhất để thu hút sự chú ý của bạn. Kho vũ khí của các phương tiện ảnh hưởng được bổ sung và hiện đại hóa hàng năm. Các thói quen của người mua, phản ứng với các kích thích, các đặc điểm tâm lý của một số loại cá nhân được tính đến. Trên thực tế, mỗi chuyến đi đến cửa hàng của bạn là tham gia vào thử nghiệm tiếp theo của ai đó. Giả sử bạn ngừng đáp ứng các tài liệu POS và không còn lấy hàng từ các kệ giữa nữa … tốt, được rồi, những người bán hàng sẽ tìm ra một cách mới để xâm nhập vào tiềm thức của bạn. Ví dụ, những chiếc hộp chưa đóng gói một nửa với một sản phẩm nào đó sẽ được “ném” ngay giữa lối đi, tạo nên vẻ thích thú: “Chà, sản phẩm này được tháo rời nhanh đến mức nhân viên cửa hàng không có thời gian phân hủy nó. ! Thêm vào đó, họ vừa mang đến, do đó, tươi!..”Bản năng bầy đàn được kích hoạt, và bạn, hài lòng, chạy nhanh đến quầy thu ngân với chiến lợi phẩm.

Và các thẻ giá? Bạn có cẩn thận nghiên cứu chúng mỗi lần nếu bạn mua trong cùng một siêu thị? Rất có thể, bạn đã quen với việc các sản phẩm giảm giá ở đây được đánh dấu bằng một màu nhất định, ví dụ như màu đỏ. Và bạn sẽ khó nhận thấy rằng màu này được sử dụng cho một số thẻ giá với giá thông thường. Không gian lận! Nó chỉ là "thiên hướng" của bạn cho màu đỏ đang được sử dụng. Bạn cứ nghĩ rằng mình đang kiếm được một món hời trong khi thực tế điều đó không còn xảy ra nữa.

Càng xa càng tốt

Một chủ đề riêng của cuộc trò chuyện là vị trí của các phòng ban trong các bộ phận nhất định của cửa hàng. Bạn sẽ không tìm thấy một siêu thị nào trong đó các khu vực trọng điểm có nhiều sản phẩm được yêu cầu nhất lại nằm ở lối vào. Ngược lại, họ sẽ ở khoảng cách tối đa so với nó. Điều này được thực hiện để trên đường đến mục tiêu ấp ủ, người mua làm quen với phần còn lại của loại hàng hóa. Kết quả là, ngay cả khi bạn chỉ ghé qua để mua một vài tên sản phẩm, bạn chắc chắn sẽ được khuyến khích mua thêm một vài mặt hàng.

Nhưng giả sử rằng bạn không phải là kẻ khốn nạn và, bất chấp mọi thứ, bạn có ý định chỉ giới hạn bản thân trong những bộ phận có các sản phẩm trong danh sách của bạn: bánh mì, sữa, trứng, thịt và những thứ tương tự. Chà, chúng tôi phải làm bạn thất vọng, khả năng cao là bạn sẽ phải chạy rất nhiều thứ: sản phẩm sữa sẽ ở bộ phận này trong siêu thị, bánh mì ở bộ phận khác … ở một khoảng cách khá xa so với bộ phận trước đó. Bạn đã nắm bắt được nguyên tắc chưa? Nhiệm vụ vẫn vậy - không để bạn giới hạn bản thân trong những gì đã lên kế hoạch. Bạn phải mang càng nhiều càng tốt trong giỏ hàng của mình.

Đọc thêm

Ngôi nhà | 2021-08-23 Máy nướng bánh mì tốt nhất năm 2022 - đánh giá các mẫu chất lượng

Nhân tiện, về xe đẩy. Họ thật ác độc! Không có gì tối ưu hóa chi tiêu bằng việc không sử dụng chúng. Vâng, thật tiện lợi. Có, chúng phù hợp với rất nhiều. Nhưng đó là vấn đề. Bạn sẽ không phải lang thang trong cửa hàng hàng giờ với một chiếc giỏ: trọng lượng được cảm nhận, khối lượng có hạn. Còn xe đẩy thì lại là chuyện khác … và các nhân viên siêu thị hiểu rất rõ điều này. Bạn có bao giờ nhận thấy rằng số lượng giỏ thông thường giảm một cách thần kỳ trong giờ cao điểm? Nhưng các chất tương tự với bánh xe là một tá.

Chà, đã đến lúc phát triển khả năng miễn dịch. Chúng tôi thực hiện một số thói quen hữu ích: chúng tôi đến cửa hàng với danh sách, chọn sản phẩm có tính đến “giá trị vàng”, không vội vàng mua các sản phẩm “khan hiếm”, kiểm tra lại thông tin trên các thẻ giảm giá, từ bỏ xe hàng để ưu tiên giỏ và … không bật chế độ "lái tự động" trong quá trình đóng gói.

Điều chính cần nhớ là chúng ta không bị lừa dối, mà chỉ bị lợi dụng bởi đặc điểm tâm lý của chúng ta. Để không bị thao túng, chỉ cần tuân thủ quy tắc cũ: "Đo bảy lần, cắt một lần." Hay đơn giản hơn là … đừng quên suy nghĩ!