Cách xử lý những lời chỉ trích từ sếp của bạn một cách chính xác

2024 Tác giả: James Gerald | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 14:19

Cuộc sống là vậy mà mỗi nhân viên đều có một ông chủ, người mà bạn không chỉ phải giao tiếp mà còn phải lắng nghe những lời chỉ trích từ ông ấy. Chỉ có điều bây giờ chỉ trích để chỉ trích là khác nhau.

Những lời chỉ trích mang tính xây dựng thường cho phép bạn đạt được các mục tiêu nghề nghiệp và quan trọng hơn là bộc lộ tiềm năng cá nhân của bạn. Nhưng một trong những hành động không mang tính xây dựng có thể phá hủy sự cân bằng cảm xúc và khiến một ngày làm việc trở nên đơn giản không thể chịu nổi.

Bạn đã sẵn sàng để chịu đựng những lời chỉ trích? Tất cả phụ thuộc vào tình hình. Một chuyên gia trẻ, mới tốt nghiệp đại học trong năm đầu tiên làm việc, nên coi những lời chỉ trích là đương nhiên. Bạn cần tích lũy kinh nghiệm và cống hiến hết 200% của mình. Đây là cách duy nhất để đạt được sự tôn trọng từ cấp quản lý và đồng nghiệp và sự hài lòng của cá nhân.

Sau khi nghe những lời chỉ trích trong địa chỉ của bạn, trước hết, hãy xác định loại của nó để hiểu cách phản ứng với nó.

Phê bình: Dấu hiệu của sự thật

Quy tắc đầu tiên của phản biện là lắng nghe và nghe lại. Ngay cả khi cấp quản lý nói với bạn những điều mà bạn không muốn nghe, hãy bình tĩnh và lắng nghe đến cùng. Thông thường, xung đột nảy sinh do các vấn đề giao tiếp, cũng như đặc điểm cá nhân. Khi mắc sai lầm, một số có thể dễ dàng thông báo với cấp trên về những vấn đề nảy sinh, trong khi những người khác lại khó thừa nhận rằng họ đã không xoay sở để hoàn thành nhiệm vụ.

Đọc thêm

Tin tức | 10.10.2017 Maria Kozhevnikova cáo buộc Buzova không đủ năng lực

Sau khi nghe những lời phê bình, đừng ngại đồng ý nếu những phẩm chất chuyên môn và cá nhân của bạn được đánh giá một cách khách quan. Bạn là cấp dưới, và bạn cần phải tính đến ý kiến của sếp. Rốt cuộc, sự phát triển của bạn trong công ty phụ thuộc vào nó.

Đôi khi đánh giá một cách hợp lý sự không hài lòng của sếp và xin lỗi là điều đáng giá. Điều này đủ để làm dịu tình hình và không làm hỏng danh tiếng của bạn.

Họ mang nước đến cho người bị xúc phạm. Thật vậy, tại nơi làm việc, bạn là một người trưởng thành, và bạn không nên cảm thấy bị xúc phạm như một đứa trẻ trước những lời nói của lãnh đạo. Trong trường hợp này, chỉ có bạn là người thua cuộc.

Phê bình: Tôi đã có đủ

Mỗi người trong chúng ta đều phải đối mặt với tình huống mà ông chủ có thành kiến với bất kỳ hành động nào được thực hiện. Ở cấp độ tiềm thức, lãnh đạo rõ ràng không thích bạn và liên tục bắt nạt bạn vì những lý do nhỏ nhặt nhất và không cần thiết. Trong tình huống này, bạn có thể bị gia đình, ngoại hình, cách giao tiếp làm nhục, xúc phạm và còn bị phân biệt đối xử.

Đừng cố gắng chỉ trích ngược lại. Điều này sẽ làm cho bạn trông xấu. Bạn chỉ có thể phê bình phẩm chất chuyên môn khi ở cấp quản lý, đánh giá sai những gì chưa quen thuộc với bản thân. Và những lời chỉ trích về phẩm chất cá nhân sẽ ví bạn với ông chủ, và sau đó bạn sẽ không tốt hơn ông ta.

Nên nhớ, quan hệ lao động ngày nay trước hết là quan hệ bình đẳng giữa người sử dụng lao động và người lao động. Hầu hết các công ty đều có dịch vụ nhân sự, một trong những chức năng của đó là tạo ra môi trường công ty thuận lợi và giảm thiểu xung đột.

Nếu cần, khi tình hình quản lý vượt quá tầm kiểm soát, hãy thử liên hệ với giám đốc nhân sự của bạn. Giải thích tình huống, bạn nên cung cấp bản ghi âm về các tình huống xung đột.

Trước khi bạn đấu với cấp trên, hãy trả lời những câu hỏi sau:

1. Chỉ có sếp của bạn đang chỉ trích bạn?

Nếu bạn đã nghe những lời nhận xét tương tự từ đồng nghiệp, hãy nghĩ về những thay đổi cần thiết trong hành vi của bạn.

Đọc thêm

Tin tức | 24.11.2016 Dmitry Shepelev đáp trả những lời chỉ trích

2. Sếp có lên giọng và không cân bằng với bạn?

Bất kỳ ông chủ nào cũng chủ yếu là một người đơn giản dễ bị căng thẳng. Tuy nhiên, cái gì cũng có giới hạn nhất định, bạn có thể chịu đựng một lần nhưng sự hung hãn dâng trào có hệ thống có thể dẫn đến những hậu quả nhất định. Khi nhận được một nguồn năng lượng tiêu cực, chúng ta thường ném nó vào người thân và bạn bè của chúng ta.

Nhưng tình huống ngược lại xảy ra, sếp phê bình với vẻ mặt hoàn toàn không thể nhìn thấu và thậm chí có thể không nhìn vào mắt. Một thái độ như vậy thường gây ra sự bực bội của nhân viên, bởi vì nếu không có giao tiếp bằng mắt, một số sự lơ là được nhận thấy.

Tóm tắt bản thân! Đừng nhận những lời chỉ trích cá nhân, đừng vắt kiệt sức mình và trở thành một nhân viên mạnh mẽ, người có quyền kiểm soát cuộc sống của mình.

3. Cả văn phòng có sợ và ghét sếp của bạn không?

Xem xét một tuyên bố của nhóm với quản lý cấp cao. Công ty phải có một thỏa ước thương lượng tập thể xác định các giá trị cốt lõi của công ty.

Đừng ngại khẳng định quyền của bạn. Đến công ty, bạn sắp làm việc, và nhiệm vụ của nhà tuyển dụng là không chỉ cung cấp cho bạn công việc mà còn mang lại bầu không khí tốt trong đội.

Bằng cách lắng nghe lời khuyên của cấp trên đúng lúc, bạn có thể đạt được những đỉnh cao trong sự nghiệp và nghề nghiệp.

Tuy nhiên, một thực tế là nhiều người lao động chưa biết rõ quyền lợi của mình và người sử dụng lao động đã tận dụng rất tốt điều này. Để tồn tại, bạn cần có khả năng chiến đấu và bảo vệ ý kiến của mình. Nhưng đừng nhầm lẫn sự chỉ trích gay gắt với sự bắt nạt. Bằng cách lắng nghe lời khuyên của cấp trên đúng lúc, bạn có thể đạt được những đỉnh cao trong sự nghiệp và nghề nghiệp.

Bạn xử lý những lời chỉ trích như thế nào là hoàn toàn tùy thuộc vào bạn. Bạn có thể chịu đựng, thay đổi hay từ bỏ mọi thứ và thay đổi công việc hay không. Và, quan trọng là, bất kỳ sự lựa chọn nào cũng là một quyết định có cân nhắc, có nghĩa là trong mọi trường hợp, những lời chỉ trích đã sinh hoa trái.